El Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) de la Ciudad de México, realiza la migración de la cuenta de Twitter @Ciudad_Segura a @C5_CDMX y de Facebook a C5 CDMX con lo cual se pretende facilitar la búsqueda de los servicios y atención de emergencias para los usuarios de las redes sociales, homologando los nombres de las cuentas, que además comparten información sobre condiciones viales, climáticas y de incidencias en la Ciudad de México.
Con este cambio, los usuarios también podrán encontrar otro canal de atención donde podrán reportar de manera directa alguna emergencia que requiera ambulancia, policía o bomberos.
De igual forma, el C5 de la Ciudad de México invita a descargar la App 911 CDMX que ofrece llamadas georreferenciadas para facilitar la atención al conocer la ubicación del usuario, modalidad de “llamada silenciosa” o chat, en caso de que el usuario esté imposibilitado para hablar; la “red de emergencia” que permite informar a familiares y amigos que cuenten con la aplicación si el usuario se encuentra solicitando algún tipo de ayuda al “911”, así como el Aviso de “llamada de extorsión” donde se notifica al usuario si está recibiendo una llamada de un número de extorsión.
El C5 CDMX recuerda a los ciudadanos que el uso del 9-1-1 así como de las redes sociales debe hacerse con responsabilidad.