Puebla, Puebla.- En seguimiento al protocolo de atención publicado el pasado 2 de abril, derivado de la declaratoria de emergencia sanitaria emitida por la federación, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) informa que, a partir de este 1 de junio, inicia proceso de llamadas para recibir información e instrucciones en torno a la reprogramación de citas, según la inicial de su apellido paterno y de acuerdo al turno en el que estaba agendada la consulta (matutino o vespertino):
A-C: 1 de junio
D-F: 2 de junio
G-I: 3 de junio
J-L: 4 de junio
M-O: 5 de junio
P-R: 8 de junio
S-U: 9 de junio
V-Z: 10 de junio
El Instituto pone a disposición los números de atención a los que podrán comunicarse siguiendo el protocolo referido, a partir de hoy.
Citas de primera vez 08:00 a 19:00
Número telefónico: (222) 5 51 02 00 y (222) 5 51 03 00
Extensiones: 1367, 1361, 1102
Horario: 08:00 a 19:00 horas
Citas subsecuentes
07:30 a 19:30
Número telefónico: 5 51 02 00 y 5 51 03 00 Extensiones:
Medicina interna: 1118
Ortopedia: 1239
Dermatología: 1118
Cirugía general: 1244
Gastroenterología: 1118
Cardiología: 1151
Neumología: 1118
Endocrinología: 1102
Alergología: 1151
Otorrinolaringología: 1473
Neurología: 1151
Urología: 1473
Psiquiatría: 1171
Neurocirugía: 1473
Reumatología: 1171
Angiología: 1473
Psicología: 1171
Cirugía cardiovascular: 1473
Cirugía pediátrica: 1171
Clínica de columna: 1208
Geriatría: 1151
Proctología: 1473
Cirugía maxilofacial: 1208
Oftalmología: 1239
Oncología médica: 1171
Oncología quirúrgica: 1244, Dr. Arrellano; 1239, Dr. Ugarte
Nefrología: 1151
Hematología: 1171
Psiquiatría y Clínica del dolor: 1171
Alergología: 1151
Clínica de diabetes: 22 25 50 88 33, únicamente de 8 am a 1 pm
Asimismo, el ISSSTEP informa que la consulta externa, estudios de laboratorio y rayos X correspondientes al mes de junio quedan suspendidas. En este sentido, se establece el siguiente calendario para reprogramación de citas:
Periodo Mes en que tenía agendada la cita
15 al 19 de junio Marzo
22 al 26 de junio Abril
29 de junio al 3 de julio Mayo
6 al 10 de julio Junio
Cabe señalar que se mantienen las consultas de especialidad, laboratorio y rayos X en horario y día asignado de las siguientes áreas: oncología médica, oncología quirúrgica, nefrología, hematología, psiquiatría, neumología, clínica del dolor y alergología.
De igual forma, en la Estancia Infantil 1 (que es parte de la zona de expansión hospitalaria) continúan los servicios de ginecología, subespecialidades de pediatría, clínica de diabetes, nutrición. En este último, se recomienda que acudan solamente quienes padecen insuficiencia renal, hepática, embarazo de alto riesgo y niños con estado nutricio comprometido.
El organismo reitera que las personas con sintomatología respiratoria como tos seca, estornudos, flujo nasal, dificultad para respirar y fiebre, deberán dirigirse al Centro de Enfermedades Respiratorias (CER) -antes Unidad Materno Infantil- para recibir atención médica inmediata.
El ISSSTEP continúa trabajando para garantizar la salud de las y los derechohabientes al tiempo de solicitarles su amable comprensión y paciencia para llevar a cabo el protocolo telefónico eficazmente.